Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1 Thông tin chúng tôi thu thập

• Họ và tên, số điện thoại, email
• Địa chỉ lắp đặt máy photocopy (văn phòng, cửa hàng, doanh nghiệp)
• Nhu cầu sử dụng: loại máy, số lượng, thời gian thuê, mục đích sử dụng
• Thông tin thanh toán và hợp đồng (nếu có)

2 Mục đích sử dụng thông tin

• Tư vấn và báo giá dịch vụ cho thuê máy photocopy
• Lắp đặt, vận hành và bảo trì thiết bị, thực hiện hợp đồng thuê máy
• Liên hệ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý khiếu nại
• Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, dịch vụ mới (nếu khách hàng đồng ý)

3 Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ và tối đa 5 năm sau khi kết thúc giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán.

4 Bảo mật thông tin

• Thông tin được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật của GOPRINT
• Chúng tôi KHÔNG chia sẻ thông tin cho bên thứ ba, trừ các đối tác liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ (ví dụ: kỹ thuật viên, nhà cung cấp thiết bị)
• Tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam

5 Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
• Rút lại đồng ý nhận tư vấn bất cứ lúc nào
• Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích